Unser Service für Sie

Wir freuen uns, Sie auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen. Familie Lerch und das gesamte Team legt höchsten Wert auf eine beste Betreuung der Gäste. Unser Ziel ist, dass Sie sich wohlfühlen, Ihren Urlaub bei uns genießen und als Stammgäste zurückkommen.

Anmeldung

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für das von Ihnen gewünschte Zimmer, wenn Sie uns die Anzahl der Personen und bei Kindern

das Alter nennen.

Anreise/Abreise

Am Anreisetag sind die Zimmer ab 15.00 Uhr bezugsfertig.
Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10.00 Uhr zu räumen.

Anzahlung

Reservierungen gelten als fix, sobald die Anzahlung von 30% pro Zimmer, fristgerecht geleistet wurde.

Gitterbett

Ist kostenlos, aber Reservierung erforderlich!

Haustiere, Hunde

Auf Anfrage € 10,– pro Tag ohne Futter. Haben Sie bitte Verständnis, dass Hunde nur bedingt in den Speisesaal dürfen (Vorreservierung notwendig).

Kinderpreise

Kinderpreise gelten ab 2 vollzahlenden Personen im Zimmer.

Lebensmittelunverträglichkeit

Bitte informieren Sie uns direkt bei Buchung

über Ihre Lebensmittelunverträglichkeit.

Massagen

Wenn Sie einen gebuchten Termin in unserer Wellnessabteilung nicht einhalten können, bitten wir Sie, mind. 1 Tag vorher die Buchung zu verschieben. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen bei Nichterscheinen oder Stornierung den kompletten Behandlungspreis verrechnen müssen. Massagen werden direkt beim Masseur abgerechnet.

Reiseversicherung

Hier können Sie sich gleich selbst versichern:

http://start.europaeische.at/hsp?AGN=10018422

Rauchen

Alle Zimmer sind rauchfrei.

Sauna

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Kindern unter 14 Jahren der Eintritt

in die Sauna nicht gestattet ist.

Stornobedingungen

Bis 3 Monate vor der Anreise können Sie kostenlos stornieren.

Ab 2 Monaten bis 1 Monat vor der Anreise berechnen wir

 40 % des Reisepreises.

Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr

80 % des Reisepreises.

Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen

90 % des Reisebetrags in Rechnung.

Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % verrechnet.

Transfer

Gerne sind wir Ihnen bei der Reservierung eines bequemen Transfers

von den umliegenden Flughäfen und Bahnhöfen unter

Tel.: +43 (0) 6412 8076 oder per E-Mail: info@lerch-plankenau.at behilflich.

Übernachtung mit Frühstück

Bei Übernachtung mit Frühstück werden vom Halbpensionspreis € 7,– pro Person abgezogen

(gilt nur für Vollzahler).

Wünsche

Teilen Sie uns Ihre individuellen Wünsche mit und wir werden unser Bestmögliches geben, um diese zu erfüllen. Gerne nehmen wir auch Ihre Zimmerwünsche auf und werden Sie nach Möglichkeit bei der Zimmereinteilung berücksichtigen.